Disclaimer
Algemeen
Deze disclaimer is van toepassing op de website www.lekkageservice.nl en de daarop aangeboden informatie en functionaliteiten van:
Lekkageservice van Gerven B.V.
Goudenrijderhof 34A
5551 VJ Valkenswaard
Nederland
KvK-nummer: 17107289
Wij doen ons best om de informatie op onze website duidelijk, betrouwbaar en actueel te houden. Toch kan informatie wijzigen of kan er onverhoopt een fout of onvolledigheid voorkomen. In deze disclaimer leggen wij uit hoe u de informatie op onze website kunt gebruiken en welke informatie leidend is wanneer u een opdracht aan ons verstrekt.
Informatie op deze website
De informatie op deze website is bedoeld om u zo goed mogelijk te informeren over onze dienstverlening, waaronder lekdetectie, bouwkundig onderzoek, zwembadlekdetectie, schadeherstel en aanverwante werkzaamheden.
Wij besteden veel zorg aan de inhoud van onze website. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos en actueel is.
Aan algemene informatie op deze website kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
Informatie over bijvoorbeeld tarieven, onderzoeksmethoden, werkzaamheden, doorlooptijden, slagingspercentages en mogelijkheden voor herstel kan wijzigen of afhankelijk zijn van de specifieke situatie.
Voor een concrete opdracht zijn altijd de met u gemaakte schriftelijke afspraken bepalend, waaronder onze offerte, opdrachtbevestiging en de toepasselijke Algemene Voorwaarden.
Wanneer informatie op deze website afwijkt van een door ons aan u verstrekte offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke overeenkomst, is de informatie in die documenten leidend.
Onderzoeken en resultaten
Iedere lekkage en iedere bouwkundige situatie is anders. De informatie op deze website over onderzoeksmethoden en mogelijke oorzaken is daarom algemeen van aard.
Onze specialisten bepalen op basis van de situatie ter plaatse welke onderzoeksmethoden en meetapparatuur worden ingezet.
Bij lekdetectie, zwembadlekdetectie en bouwkundig onderzoek geldt een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Wij zetten onze kennis, ervaring en beschikbare onderzoekstechnieken zo zorgvuldig mogelijk in om de oorzaak van een lekkage vast te stellen, maar kunnen niet garanderen dat in iedere situatie een lekkage of iedere mogelijke lekkage wordt gevonden.
Een uitgevoerd onderzoek is bovendien een momentopname van de situatie zoals deze tijdens het onderzoek wordt aangetroffen.
Waar wij op onze website een slagingspercentage noemen, betreft dit onze ervaring en onderzoeksresultaten over een groter aantal uitgevoerde onderzoeken. Een dergelijk percentage vormt geen garantie voor het resultaat van een individueel onderzoek.
De voorwaarden die op een specifieke opdracht van toepassing zijn, vindt u in onze offerte en Algemene Voorwaarden.
Rapportages en adviezen
Na een onderzoek kunnen wij onze bevindingen vastleggen in een onderzoeks- of meetrapport.
Een rapportage is gebaseerd op de tijdens het onderzoek aangetroffen situatie, de beschikbare informatie en de uitgevoerde metingen. De conclusies en adviezen in een rapportage hebben betrekking op die specifieke situatie en kunnen niet zonder meer worden toegepast op andere situaties, woningen, gebouwen of installaties.
Informatie op onze website vervangt geen onderzoek op locatie en vormt geen individueel technisch of bouwkundig advies.
Gebruik van onze AI-chatbot
Op onze website maken wij gebruik van een AI-chatbot om bezoekers snel te helpen met algemene vragen over onze dienstverlening.
Wanneer u gebruikmaakt van deze chatbot, communiceert u met een geautomatiseerd AI-systeem en niet rechtstreeks met een medewerker van Lekkageservice van Gerven.
De chatbot is bedoeld als aanvullende informatievoorziening. Hoewel wij proberen de chatbot zo zorgvuldig mogelijk in te richten, kan een AI-systeem soms onjuiste, onvolledige, verouderde of niet op uw specifieke situatie toepasselijke informatie geven.
Aan antwoorden van de AI-chatbot kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
Antwoorden van de chatbot gelden niet als:
- een offerte of prijsafspraak;
- een opdrachtbevestiging;
- een diagnose of definitieve vaststelling van de oorzaak van een lekkage;
- technisch of bouwkundig advies voor een specifieke situatie;
- een onderzoeks- of meetrapport;
- een garantie of resultaatstoezegging;
- of een andere bindende afspraak namens Lekkageservice van Gerven.
Voor prijzen, werkzaamheden, planning, voorwaarden en de omvang van een opdracht zijn uitsluitend de schriftelijke afspraken tussen u en Lekkageservice van Gerven bepalend.
Heeft u twijfels over een antwoord van de chatbot of heeft u een vraag over uw specifieke situatie? Neem dan contact op met een van onze medewerkers.
📞 040 – 29 28 170
📧 info@lekkageservice.nl
Persoonsgegevens en gebruik van de chatbot
Wanneer u via onze website of chatbot persoonsgegevens verstrekt, verwerken wij deze overeenkomstig onze privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving.
Wij adviseren u om via de chatbot geen informatie te verstrekken die niet noodzakelijk is voor het beantwoorden van uw vraag.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.
Beschikbaarheid van de website
Wij streven ernaar onze website goed en veilig te laten functioneren.
Wij kunnen echter niet garanderen dat de website altijd zonder onderbrekingen, storingen, fouten of technische problemen beschikbaar is. Ook kunnen wij niet garanderen dat alle onderdelen of functionaliteiten op ieder moment beschikbaar blijven.
Lekkageservice van Gerven is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat de website tijdelijk niet beschikbaar is of doordat bepaalde functionaliteiten niet of niet correct functioneren, voor zover de wet een dergelijke beperking toestaat.
Externe websites en links
Op onze website kunnen links staan naar websites of online diensten van derden.
Een verwijzing of hyperlink betekent niet automatisch dat Lekkageservice van Gerven de informatie, producten of diensten van die derde aanbeveelt of onderschrijft.
Wij hebben geen controle over de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of het privacybeleid van externe websites en zijn daarvoor niet verantwoordelijk.
Wanneer u een externe website bezoekt, gelden de voorwaarden en het privacybeleid van die website.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle rechten op de inhoud van deze website berusten bij Lekkageservice van Gerven B.V. of bij de betreffende rechthebbende.
Dit betreft onder andere:
- teksten;
- afbeeldingen en foto’s;
- video’s;
- grafisch materiaal;
- logo’s;
- handelsnamen;
- rapportvoorbeelden;
- illustraties;
- ontwerpen;
- en overige content.
U mag informatie van onze website voor eigen, niet-commercieel gebruik bekijken, opslaan of afdrukken.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lekkageservice van Gerven of de betreffende rechthebbende inhoud van deze website te kopiëren, publiceren, verspreiden, bewerken, commercieel te gebruiken of op andere wijze openbaar te maken, tenzij dit op grond van de wet is toegestaan.
Aansprakelijkheid
Wij besteden veel zorg aan de informatie en functionaliteiten op onze website. Desondanks kunnen wij niet uitsluiten dat informatie onjuist, onvolledig of tijdelijk niet actueel is.
Voor zover wettelijk toegestaan aanvaardt Lekkageservice van Gerven geen aansprakelijkheid voor schade die uitsluitend ontstaat als gevolg van het gebruik van algemene informatie op deze website of van informatie die door de AI-chatbot wordt verstrekt.
Deze disclaimer beperkt geen aansprakelijkheid die op grond van dwingend Nederlands recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.
Voor opdrachten die u aan Lekkageservice van Gerven verstrekt, gelden de aansprakelijkheidsbepalingen zoals opgenomen in de toepasselijke Algemene Voorwaarden en de met u gemaakte afspraken.
Algemene Voorwaarden
Op onze aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing.
Deze disclaimer is uitsluitend van toepassing op het gebruik van onze website en vervangt onze Algemene Voorwaarden niet.
Wanneer u een opdracht aan ons verstrekt, zijn de offerte, opdrachtbevestiging, Algemene Voorwaarden en eventueel aanvullende schriftelijke afspraken bepalend voor de overeenkomst.
Toepasselijk recht
Op deze website en deze disclaimer is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden behandeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels en, waar van toepassing, de bepalingen uit onze Algemene Voorwaarden.
Wijzigingen
Lekkageservice van Gerven kan deze disclaimer wijzigen wanneer onze website, dienstverlening, wetgeving of gebruikte functionaliteiten veranderen.
De meest actuele versie van de disclaimer wordt op deze website gepubliceerd.
Laatste wijziging: september 2026
Lekkageservice van Gerven B.V.
Al ruim 25 jaar specialist in lekdetectie, bouwkundig onderzoek, zwembadlekdetectie en schadeherstel.
📍 Landelijk werkzaam voor particulieren, bedrijven, VvE’s en verzekeraars.
Snel duidelijkheid. Professioneel onderzoek. Heldere rapportage.
